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Tre leve in mano

Quando il gioco pesa: gioco responsabile con Slotmafia Casino

All'apertura del conto trovi già disponibili limiti di deposito, perdita e sessione, autoesclusione temporanea e chiusura permanente, e giochi solo dai 18 anni.

Licenza ADM-34206Autorizzazione Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, verificabile sul registro pubblico
Tutele e contatti

Le coordinate di gioco responsabile che ti servono

Alla fine saprai a chi rivolgerti per limiti, pausa e aiuto in Italia.

Età minima18+
Autorità e licenzaADM-34206
Registro nazionaleAutoesclusione dal gioco a distanza (ADM)
Telefono Verde800 55 88 22
Domande su limiti[email protected]
Protezione del conto

Limiti e chiusure a portata di conto

Qui vedi cosa fa ogni strumento e in quale momento conviene attivarlo.

Prima del primo versamento
Fissa in anticipo quanto puoi versare sul conto: il tetto si sceglie prima di iniziare, così la spesa resta sotto il controllo che hai deciso.
Un confine alla spesa
Indica quanto sei disposto a perdere e attivalo prima di una serata: così la spesa della sessione resta quella che hai scelto, non quella che capita.
Metti un tetto all'orologio
Decidi quanto tempo restare collegato e imposta il tetto quando le sessioni si allungano senza che tu te ne accorga: allo scadere, il tempo è finito.
Una pausa dal conto
Sospende l'accesso al conto per il periodo che scegli, quando senti che una pausa vera serve più di un semplice limite.
Chiudi il conto per sempre
Chiude il conto in modo definitivo: è la scelta da fare quando il gioco ha smesso di essere un divertimento e vuoi interrompere del tutto.
Prima della sessione

Dal menu del conto al limite attivo

Ti serve quando vuoi mettere un tetto prima di una sessione, non dopo una perdita.

Non pagamenti, ma limiti
Accedi al conto e apri la sezione delle impostazioni: scorri fino ai limiti e verifica che sia la voce giusta.
Quando sai cosa fermare
Scegli il tipo di limite che ti serve: deposito, perdita, sessione, autoesclusione temporanea o chiusura permanente. Ogni voce agisce su una cosa diversa.
Un tetto su misura
Indica la cifra o il tempo da tenere come tetto e scegli il periodo, giorno, settimana o mese: ricontrolla il valore.
Il valore è quello giusto?
Conferma la scelta e rileggi il riepilogo: se il valore è quello giusto, salva e il limite risulta attivo nel conto.

Se il conto ti sembra un obbligo

Quando una sessione finisce e ti accorgi che è durata più del previsto, un limite di spesa o una pausa sono il primo passo: agire subito evita che il gioco diventi un'abitudine.

Leggi questi punti con calma: descrivono abitudini che molte persone notano solo dopo.

  • Giochi più a lungo di quanto avevi deciso
  • Recuperi le perdite con un'altra puntata
  • Nascondi le sessioni a chi ti sta vicino
  • Pensi al gioco mentre lavori o studi
  • Chiedi prestiti per continuare a giocare
  • Il denaro del mese finisce in pochi giorni
  • Il tempo di gioco toglie sonno o riposo
Sostegno senza costi

Una voce pronta ad ascoltarti

Togliere il dubbio più diffuso: chiedere aiuto costa denaro e lascia tracce nella vita privata.

Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al Gioco d'Azzardo (TVNGA)
Alle prime avvisaglie, il Telefono Verde Nazionale ascolta gratis chi gioca e i familiari, li orienta ai servizi locali; risponde a ogni ora e la chiamata resta riservata. 800 55 88 22 iss.it
Giocatori Anonimi Italia
Da un primo incontro, Giocatori Anonimi Italia riunisce gruppi di auto-aiuto tra pari, anche per telefono, dove chi vuole smettere e i familiari trovano ascolto; basta una chiamata. giocatorianonimi.org

Pausa di ore, esclusione di mesi

Prima stacchi, poi rientri. Nel momento in cui senti il bisogno di staccare, una pausa si imposta nel conto e blocca l'accesso per il tempo che scegli, da qualche ora a qualche giorno. Si attiva dalle impostazioni, senza chiudere il rapporto, e alla scadenza il conto torna com'era.

Una distanza che resta. Quando la pausa breve non basta, l'autoesclusione temporanea chiude l'accesso al conto per un periodo lungo e non si revoca prima della scadenza. La scegli dalle impostazioni, e finché è attiva non puoi depositare né giocare.

Scegli il registro nazionale. Dal giorno in cui attivi il registro Autoesclusione dal gioco a distanza dell'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, il blocco copre ogni operatore. Scegli fino a 270 giorni senza revoca anticipata oppure senza scadenza, revocabile non prima di 9 mesi; si attiva con SPID o tramite un operatore. adm.gov.it

Se sei arrivato qui

Quello che ti resta da sapere

Domande brevi su limiti, pause ed esclusione, con risposte nette e senza giri di parole.

Mio padre gioca troppo: come posso aiutarlo?+
Anche i familiari possono chiamare il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al Gioco d'Azzardo, al numero 800 55 88 22, e ricevere indicazioni sui servizi territoriali. Parlare con lui con calma, senza accuse, spesso apre la strada. Attorno a voi ci sono anche i gruppi di Giocatori Anonimi Italia.
Posso interrompere l'autoesclusione prima della scadenza?+
No. L'autoesclusione temporanea dura per tutto il periodo scelto e non si revoca in anticipo. Il termine è fisso proprio perché la decisione venga presa a mente lucida e non ribaltata in un momento di impulso. Quando il periodo finisce, l'accesso torna disponibile.
Se mi escludo qui, sono bloccato anche negli altri casinò?+
La pausa impostata nel tuo conto Slotmafia Casino vale solo per questo conto. Per fermare il gioco su tutti gli operatori italiani esiste l'Autoesclusione dal gioco a distanza gestita dall'ADM, con accesso al portale tramite SPID o richiesta a un operatore presso cui hai un conto di gioco.
Che cosa cambia in una pausa breve e quando posso giocare?+
Durante una pausa il conto resta tuo, ma non puoi giocare né depositare fino alla scadenza. Le impostazioni salvate sono già in vigore e il ritorno al gioco avviene da solo alla fine del periodo scelto. Nulla si cancella: cronologia e saldo restano al loro posto.
Perché il casinò verifica che io abbia 18 anni?+
Il gioco a distanza in Italia è riservato a chi ha compiuto 18 anni, e la verifica dell'età è un obbligo che Slotmafia Casino S.r.l. rispetta prima di permettere depositi e giocate. I documenti richiesti servono proprio a confermare identità ed età. Un conto non verificato resta limitato nelle sue funzioni.

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